Las capacitaciones se realizaron durante el mes de marzo en el Centro de Capacitación de Mogi Guaçu y reunieron a distribuidores de Latinoamérica
Con el fin de nivelar el conocimiento de sus distribuidores, LiuGong realizó capacitaciones con red entre los días 7 y el 21 de marzo. Las capacitaciones se realizaron en el Centro de Capacitación LiuGong, ubicado en el parque industrial de la ciudad de Mogi Guaçu, en el interior de São Paulo, y también de forma remota a través de canales digitales.
Todo el curso fue sistematizado con clases teóricas y prácticas para atender las principales demandas de los distribuidores que trabajan con la marca. Temas como motores, transmisiones, esquemas eléctricos e hidráulicos, lectura e interpretación de planos y estudios de diagnóstico de fallas fueron tratados.
Luego de aprobados los contenidos en las clases, se realizó una sesión de preguntas y respuestas. Al finalizar se aplicó una prueba para analizar el nivel de aprendizaje. Además de la evaluación de la participación en clase, para avanzar al siguiente nivel, el participante debe alcanzar un porcentaje superior al 85% en el test.
La capacitación es importante para medir el nivel de conocimiento de los principales técnicos de la red de distribuidores y capacitar multiplicadores en cada distribuidor. Así es posible certificar que los distribuidores son capaces de representar la marca LiuGong con maestría.
El objetivo de la capacitación es estandarizar el nivel de conocimiento de la red de distribuidores y prepararlos para la capacitación ministrada por el equipo de LiuGong China (HQ), para que puedan representar la marca con excelencia en el mercado.
Capacitar a los revendedores en múltiples frentes significa valorar el trabajo en equipo y las alianzas con la empresa. Quién se beneficia de esto son los usuarios de las máquinas LiuGong, que ahora tienen acceso a servicios y soluciones de calidad en su región.
Esto genera más calidad, eficiencia y resultados para todos. Por eso, LiuGong pretende seguir invirtiendo en estas buenas prácticas.